سياسة الخصوصية

نحن  نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عمليات شراء

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو إجراء طلب شراء، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة، ومعلومات الدفع. كما قد يتم جمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين أداء الموقع.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي تقدمها من أجل معالجة الطلبات، تأكيد عمليات الدفع، تجهيز الشحن والتوصيل، التواصل معك بشأن الطلبات، وتقديم خدمة العملاء. كما قد نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع

قد يتم إرسال رسائل ترويجية أو عروض خاصة عبر البريد الإلكتروني في حال موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك قد نشارك بعض المعلومات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع بهدف إتمام الطلب وتقديم الخدمة بالشكل الصحيح. كما قد يتم مشاركة البيانات في حال كان ذلك مطلوباً قانونياً

تخزين البيانات وحمايتها

نقوم بتخزين بياناتك بطريقة آمنة، ونستخدم إجراءات حماية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. كما يتم استخدام تقنيات التشفير عند معالجة بيانات الدفع مثل SSL، مع العلم أنه لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% في جميع الحالات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح وتذكر إعدادات العميل. يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع

كما قد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم سلوك الزوار وتحسين خدماتنا

حقوق العميل

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تصحيحها في أي وقت. كما يحق لك طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية أو حذفها، وذلك عبر التواصل معنا

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة

باستخدامك لموقعنا  فإنك توافق على سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه